Üldtingimused
1. artikkel – Mõisted
Nendes üldtingimustes:
Taganemisõigus: ajavahemik, mille jooksul tarbija saab lepingust taganeda;
Tarbija: füüsiline isik, kes ei tegutse oma ameti ega ettevõtluse raames ja kes sõlmib kauglepingu ettevõtjaga;
Päev: kalendripäev;
Määratud kestusega leping: kaugleping, mis on seotud toodete ja/või teenuste järjestikuse tarnimisega, mis toimub ajaliselt jaotatult;
Püsiv andmekandja: igasugune vahend, mis võimaldab tarbijal või ettevõtjal säilitada neile adresseeritud teavet, et seda oleks võimalik hiljem kasutada ja muutumatult taastada;
Ettevõtja: füüsiline või juriidiline isik, kes pakub tooteid ja/või teenuseid tarbijatele kaugside teel;
Kaugleping: leping, mis sõlmitakse organiseeritud kaugmüügisüsteemi raames, kasutades ainult kaugsidevahendeid kuni lepingu sõlmimiseni;
Kaugsidevahend: tehniline vahend, mis võimaldab lepingut sõlmida ilma tarbija ja ettevõtja samaaegse füüsilise kohaloluta.
2. artikkel – Müüja andmed
E-post: info@aura-tallinn.com
3. artikkel – Kohaldatavus
Need üldtingimused kehtivad iga Aura Tallinn pakkumise ja iga Aura Tallinn ning tarbija vahel sõlmitud kauglepingu kohta. Enne lepingu sõlmimist esitatakse tarbijale nende tingimuste tekst. Kui see ei ole võimalik, viidatakse tarbijale, et tingimused on saadaval Aura Tallinn juures ja saadetakse tasuta soovi korral.
4. artikkel – Pakkumised
Pakkumised ei ole siduvad. Aura Tallinn jätab endale õiguse pakkumist muuta.
Toodete ja/või teenuste kirjeldused on täpsed ja täielikud. Ilmsed vead või ebatäpsused ei ole siduvad.
Kõik pildid ja spetsifikatsioonid on illustratiivsed. Värvid võivad tegelikkusest erineda.
5. artikkel – Leping
Leping jõustub, kui tarbija on pakkumise vastu võtnud ja täitnud kehtestatud tingimused.
Kui leping sõlmitakse elektrooniliselt, kinnitab Aura Tallinn viivitamata nõusoleku saamist.
Aura Tallinn kasutab sobivaid tehnilisi vahendeid elektrooniliste andmete turvaliseks edastamiseks.
6. artikkel – Taganemisõigus
Tarbija võib lepingust taganeda 14 päeva jooksul ilma põhjust esitamata. Tähtaeg algab alates päevast, mil tarbija või tema määratud kolmas isik saab toote kätte.
Taganemiseks peab tarbija Aura Tallinn-t selgelt teavitama (nt e-posti teel).
Toote tagastamiskulud kannab tarbija.
7. artikkel – Taganemisõiguse erandid
Taganemisõigusest võib erandeid teha ainult siis, kui need on pakkumises selgelt märgitud ja tarbijat on neist enne lepingu sõlmimist teavitatud.
8. artikkel – Hinnad
Pakkumises toodud hinnad on lõplikud ja sisaldavad seadusega ettenähtud käibemaksu. Kõik tolli- ja impordimaksud on tarbija kanda.
Hindu võib muuta kuni lepingu sõlmimiseni.
9. artikkel – Tarne
Aura Tallinn töötleb tellimusi äärmise hoolikusega.
Tavapärane tarneaeg on 6 kuni 12 päeva alates väljasaatmise hetkest. Viivituse korral saab klient tellimuse seisu jälgida meie veebilehe jaotises „Tellimuse jälgimine“. Jälgimiskoodi abil saab saadetise asukohta igal ajal kontrollida.
10. artikkel – Maksmine
Kui ei ole kokku lepitud teisiti, tuleb makse teha kohe pärast lepingu sõlmimist.
Tarbija peab viivitamatult teatama kõigist arvel esinevatest vigadest.
11. artikkel – Kaebused
Aura Tallinn-l on kaebuste lahendamise kord ja kaebustele vastatakse 14 päeva jooksul.
Kui tarbija ei nõustu lahendusega, võib ta pöörduda vastava tarbijakaitse asutuse poole.
Artikkel 12 – Kohaldatav õigus
Käesolevad üldtingimused ja kõik nendest tulenevad eraldi lepingud reguleeritakse ja tõlgendatakse vastavalt Madalmaade Kuningriigi seadustele.
13. artikkel – Üldtingimuste muudatused
Aura Tallinn jätab endale õiguse neid üldtingimusi muuta. Tarbijat teavitatakse muudatustest vähemalt 14 päeva enne nende jõustumist.
Ettevõtte andmed
Ettevõte: EGC Network
Aadress: Buitenwatersloot 332, 2614 GR Delft
Registrinumber: 94559651
E-post: info@aura-tallinn.com